Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di gocengqq

Di gocengqq, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data disimpan dengan selamatMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses data tersedia untuk andaDasar dikemas kini secara berkala
gocengqq Privasi Anda Dijaga di gocengqq
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar ini.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Pasukan kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda di sini.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memohon pemadaman maklumat anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana gocengqq Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data peribadi anda tidak pernah terdedah tanpa kebenaran anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan semasa disimpan dalam sistem kami, supaya akses tidak sah tidak dapat berlaku.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di gocengqq.bid. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan perlindungan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika sesuatu yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan transaksi dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual retensi yang ditetapkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel rasmi kami. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam masa 48 jam bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk menyimpan pilihan anda dan memperbaiki pengalaman di gocengqq.bid. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi anda dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Pasukan privasi dalaman kami bertanggungjawab memastikan semua data dikendalikan dengan betul. Untuk pertanyaan atau aduan berkaitan privasi, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda.